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ROVANIEMI EXPLORER

Vacanza stupenda organizzata benissimo in ogni dettaglio 

Facciamo i complimenti per la professionalità e la disponibilità delle 2ragazze Valentina e Amandine che ci hanno assistito durante il soggiorno e le escursioni .


Effettuato tour Rovaniemi explorer. Paesaggio stupendi!!!! Ora elenco le 3/4 cosette che non sono andate bene
- mi e' stata assegnata ovviamente l ultima Panorama Hut del resort. 200 m almeno di distanza dalla reception/ ristorante  penso causale.ma a -30.. tra l'altro la valigia dovevi portartela tu e anche l abbigliamento termico 
- ho contattato la struttura dall Italia a novembre per prenotare sauna più jacuzzi mi hanno risposto almeno un mese dopo con vari solleciti dandomi conferma con tanto di numero di prenotazione. peccato che sul pulmann per andare al resort leggo programma e all orario della sauna avevo cena nella kota. Ma Alpitour non parla con la struttura?? Il 2 sera chiedo un ulteriore conferma alla reception e.sposto ora x cena. Ulteriore sorpresasi sono sovrapposte due prenotazioni per sauna. ( tra l altro perché ho dovuto rinunciare io.????) quindi mi hanno proposto orari a me impossibili per altre escursioni, alla fine ho scelto il 5 alle ore 12. Purtroppo quando mi sono  presentata alla
reception all' orario confermato mi viene detto che la jacuzzi per problemi tecnici non è possibile farla. consegnano teli,  e le ciabatte ovviamente ho dovuto chiederle.ma cavoli cosa ci vuole a consegnare tutto il kit!!!.&#9785;&#65039;&#9785;&#65039; rimborso già effettuato.
- escursioni con gli husky: molto bella ma impegnativa sia per  temperature e anche portare la slitta e che sono sportiva.
Poi alle 18.30 partiamo dal resort per cena nella kota entriamo e c era solo il fuoco dove l addetto cucinava. Abbiamo cenato a -10 dà congestione.. l acqua nel bicchiere si gelava.. c erano due stufe ma non c era il gas. Poteva essere una cena piacevole almeno a +10 gradi ma così non vedevo l ora di andarmene
- escursioni con motoslitte impegnativa ma molto bella. 

Cena nella kota al: troppo freddo, acqua nel bicchiere e' diventata ghiaccio, da rivedere 
Paesaggio da fiaba. 
Sauna servirebbe con piu' disponibilità orario 

Ho trascorso 3 giorni in Finlandia a rovaniemi al vattunki resort con mia moglie , è stata un bellissima esperienza e le guide sono state molto disponibili soprattutto Valentina e Gianfranco che ci ha preparato un zuppa favolosa dopo il giro in motoslitta , devo dire che ero partito un po  prevenuto, ma mi sono divertito moltissimo, un po  meno il ritorno per dei ritardi del volo sia a rovaniemi che a Roma, ma nel complesso è da farsi, infatti tra 2 settimane un mio amico con la moglie su nostro consiglio ripeteranno il nostro viaggio 

viaggio bellissimo, hotel fantastico, escursioni emozionanti, guide safartica ottime, non altrettanto posso dire per l assistenza alpitour, Ilenia ci ha velocemente accompagnati in struttura e altrettanto velocemente e senza troppi convenevoli se n è andata, abbiamo provato a chiamarla solo una volta perché abbiamo acquistato un escursione appena arrivati per la sera del 31, e avevamo bisogno di chiarimenti sulla cena ma non ha risposto al telefono, quindi ci siamo organizzati in autonomia con la reception dell hotel, Ilenia l abbiamo rivista solo l ultimo giorno sul pullman che ci ha riportato in aeroporto, quindi l unica pecca del viaggio è stata proprio l assistenza Alpitour che definirei totalmente assente. 

organizzazione ottima, super l'agenzia, mancanza di organzizzazione per visita a Babbo Natale, con Alpitour Turisanda si rischia di non vederlo. 

Posto bellissimo, belle le escursioni. Navette a pagamento e non specificato nella prenotazione. Prezzi folli per escursioni prenotabili in loco 200 euro a persona per mezz ora con le renne. 


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1° giornoItalia/Rovaniemi

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