Il Programma è indirizzato ai consumatori finali, persone fisiche maggiorenni residenti in Italia o nella Repubblica di San Marino.

Associa la pratica nell'Area Riservata su www.turisanda.it o tramite l'App my Alpitour World (o contatta il supporto se necessario).

I punti saranno utilizzabili da quando diventano effettivi (consulta la domanda Cosa sono i punti effettivi? per maggiori dettagli) ed entro e non oltre il 30/04/2025.

Verifica di aver associato la tua pratica nell'Area Riservata su www.turisanda.it o tramite l'App my Alpitour World e attendi 36-48 ore. Se continui a non visualizzare i tuoi punti, contatta il supporto.

Sì, puoi richiedere la disiscrizione in qualunque momento.

Concorrono all’accumulo punti tutte le pratiche confermate con il Tour Operator Alpitour ad eccezione delle pratiche a tariffa non individuale (si considerano tali le pratiche gruppi che includono 10 o più partecipanti adulti) e le pratiche solo volo.

Puoi conoscere il tuo saldo punti accedendo alla piattaforma del Programma Loyalty, nella sezione Profilo.

I punti verranno sempre accreditati sul profilo del partecipante intestatario della pratica confermata.

Per ricevere supporto, scrivici all’indirizzo youandsun@alpitourworld.it

Il regolamento del programma è pubblicato al seguente link https://www.youandsun.it/pdf/regolamento.pdf

I punti effettivi sono i punti che possono essere già utilizzati per richiedere i premi. I punti si trasformano da potenziali ad effettvi solo al rientro dal viaggio.

Ottieni punti extra iscrivendoti al programma, completando il profilo, invitando amici, partecipando a sondaggi.

Puoi accumulare i punti fino al 31/03/2025.

Puoi richiedere i buoni fino al 30/04/2025 (dopodichè i punti scadranno).

No, le pratiche annullate o con mancata partenza non attribuiscono punti.

Sì, puoi invitare un amico e accumuli punti se si iscrive. L’azione in questione non ha limiti ma permette di ricevere i punti solo sui primi 3 amici che si iscrivono

Sì, accumuli punti se il tuo amico conferma una pratica/prenotazione e la fruisce. L’azione permette l’assegnazione di punti solo per i primi 3 amici che confermano e fruiscono di
una pratica. Le condizioni per l’assegnazione sono:
- L'amico deve confermare la pratica nel periodo del programma, con data rientro relativa servizio/prodotto oggetto della pratica massimo entro il 31/03/2025
- L’amico deve essere intestatario pratica
- I punti saranno attribuiti come effettivi solo nel momento in cui i punti relativi alla pratica dell’amico diventano effettivi

Sì, consulta tutte le azioni premianti qui https://youandsun.it/howitworks/howtoearn

No, non è possibile convertire i premi in denaro

I buoni sconto vacanza non sono cumulabili con altri buoni di diverse iniziative, con altre tipologie di buoni inerenti al programma You and Sun o con offerte extra catalogo.
I buoni sconto upgrade volo, upgrade camera, ancillary, ancillary plus, escursione e assicurazione sono cumulabili con offerte extra catalogo e con altri buoni di diverse iniziative

Sì, puoi applicare i buoni dopo la conferma della pratica tramite call center o agenzia di viaggio (fatta eccezione per i buoni sconto vacanza). Per gli upgrade di volo e di camera, se la pratica è già in status confermata, bisognerà effettuare una richiesta di modifica sui servizi tramite l'agenzia viaggi o contattando la casella youandsun@alpitourworld.it

Sì, il premio è utilizzabile anche per l'economy extra e l'economy extra plus

Il buono sconto upgrade assicurazione è applicabile su: TOP BOOKING HEALTH (l’assicurazione sanitaria facoltativa che permette di avere una copertura super per il tuo prossimo viaggio) e TOP BOOKING PET (polizza che tutela il proprio cane o gatto)

I buoni sconto vacanza non sono cumulabili con altri buoni di diverse iniziative, con altre tipologie di buoni inerenti al programma You and Sun o con offerte extra catalogo. Inoltre, non potrà essere superiore al 50% del valore della stessa pratica

No, contatta la casella youandsun@alpitourworld.it

Scopri le destinazioni selezionate scrivendo a youandsun@alpitourworld.it. Ricordati che hai 30 giorni per contattarci dalla data di attivazione del buono

Sì, è possibile (fatta eccezione per il buono upgrade di volo che è applicabile solo su voli NEOS). Si ricorda che i buoni NON sono applicabili a pratiche che includono prodotti e servizi alberghieri intermediati con fornitori terzi. Sono altresì escluse le pratiche a tariffa non individuale (si considerano tali le pratiche gruppi che includono 10 o più partecipanti adulti) e le pratiche solo volo

Se il valore del buono sconto supera il valore del servizio scontabile con lo stesso, la parte in eccesso andrà persa. Il singolo buono non è frazionabile

Sì, puoi utilizzare un buono sconto escursione per le escursioni in loco (richieste e confermate prima della partenza dall'Italia)

Scopri tutti i premi disponibili nella sezione Premi.

Nella sezione Premi, sotto ogni singolo buono richiedibile, trovi anche l'indicazione del numero di punti necessario per ottenerlo.

Nella sezione Premi, sotto ogni singolo buono richiedibile, clicca su dettagli e segui le indicazioni